Papperskvittot är hotat
Borta om några år? Papperskvittot kan på sikt ersättas av elektroniska kvitton som butiken skickar till kunden via sms eller e-post. Foto: Henrik Hallberg
I framtiden kommer kassakvitton i papper att ersättas med ett digitalt kvitto som skickas antingen till din mobil eller din dator.
På samma sätt som bankerna arbetar för att minska kontanthanteringen tittar detaljhandeln på att minska användandet av papperskvitton.
– Skatteverket har sagt ok till digitala kvitton men tröskeln är fortfarande hur man på ett enkelt sätt ska få över kvittot till e-post eller sms, säger Bengt Nilervall på Svensk Handel.
Han ser många fördelar att slippa papperskvitton. För två år sedan larm om höga halter Bisfenol A, ett ämne som kan komma att förbjudas och inte är bra för dem som arbetar i kassor. Dessutom finns miljöaspekten med att pappers sparas.
– Och privatpersoner slipper ha en massa kvitton liggandes. Digitala kvitton kan istället ordnas i strukturer på hemdatorn. Det gör det lätt att hitta ett kvitto som man kanske behöver för att hävda garantin på en vara.
Finns i handeln
Gamla kvitton i papper som alternativ kommer troligen finnas kvar under lång tid, tror Bengt Nilervall.
– Det är ungefär som med kontanter, att det kommer sakta gå över till digitala kvitton.
Nils Weidstam på Kassaregisterrådet, ett branschråd för tillverkare av kassaregister, säger att försök redan är igång.
– Digitala kvitton finns redan på prov, där kunden får välja. Så kommer det nog att fungera: att kunden får frågan hur han eller hon vill ha sitt kvitto. Antingen på papper eller sänt till sin e-post eller mobil. Väljs digitalt kvitto slår kunden in sin e-postadress eller mobilnummer ungefär som kortkoden slås in i dag.
Exempelvis medlemmar i Coop eller kunder med Ica-kort kommer säkert att kunna ha e-postadress eller mobilnummer inlagda på sina kort, så att de får digitala kvitton hemsända med automatik, säger Nils Weidstam.
Visas på en skärm
Han tror också att många handlare kommer att komplettera med en bildskärm i kassan, där kunden kan se kvittot innan det sänds iväg.
– En del kontrollräknar ju sina kvitton, och det vill de nog kunna göra även i framtiden. I dag tittar de väl på kvittot efter att de betalat, och vänder tillbaka till butiken om något inte stämmer. Då kan det vara bättre att läsa det direkt.
Oddbjörn Andersson
oddbjorn.andersson@ostran.se0480-42 93 36
