"De sa åt mig att kissa i blöjan"
94-åriga "Anna" orkar inte kämpa för sina rättigheter. Nu gör hennes styvdotter det istället. Foto: Helen Edvall
Rullstolsbundna Anna, 94, fick inte hjälp till toaletten på boendet.
I stället tvingades hon vänta i 45 minuter - och blev ombedd att kissa i blöjan.
– Det känns inte värt att leva, säger hon.
Sen åtta år bor Anna på det kommunala trygghetsboendet Bärnstenen i Kalmar. Hon har reumatism och sitter i rullstol, därför behöver hon hjälp att ta sig till toaletten.
Men sen nattpersonalen togs bort den första juni får hon vänta. När hon larmar går samtalet till SOS Alarm i Växjö, som skickar ut personal som finns i Kalmar.
Det kan dröja 45 minuter.
Anna tvingas därför själv ta sig ur rullstolen och gå till toaletten - trots att hon lätt kan ramla.
Låg i två timmar
Hon minns speciellt en natt i sommar när personalen dröjde:
– Jag frågade varför de kom så sent när jag hade larmat. Då sa de åt mig att jag kunde kissa i blöjan i stället. Jag blev så ledsen och kunde inte sova på hela natten.
En gång ramlade hon så illa på natten att hon fick köras till sjukhus. Hon hade då legat inne på toaletten i två timmar innan personalen kom.
Kommunen ska utreda
Nu startar kommunen en utredning för att se hur nattrutinerna fungerar. I torsdags samlades personalen på Bärnstenen för krissamtal.
– Det ska vara mycket speciella omständigheter om det dröjer 45 minuter tills personal kommer vid larm, säger Thomas Tryggvesson, omsorgsförvaltningschef i Kalmar.
Fotnot: Anna heter egentligen något annat.
Läs mer i papperstidningen (8 september) eller i E-tidningen (8 september).
